Obsługa klienta
Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog Główny
(10)
Forma i typ
Książki
(10)
Publikacje popularnonaukowe
(4)
Publikacje dydaktyczne
(3)
Publikacje fachowe
(1)
Publikacje naukowe
(1)
Dostępność
tylko na miejscu
(9)
dostępne
(6)
wypożyczone
(1)
Placówka
Wypożyczalnia dla Dorosłych
(7)
Czytelnia dla Dorosłych
(9)
Autor
Duda Joanna (turystyka)
(2)
Krzywda Sebastian
(2)
Barlow Janelle
(1)
Colvin Geoffrey
(1)
Ehrlich Andrzej
(1)
Pokaż więcej ...
Horovitz Jacques (1947- )
(1)
Kachniewska Magdalena
(1)
Larson William W
(1)
Madejski Radosław
(1)
Marshal Colin
(1)
Martin William B
(1)
Moller Claus
(1)
Nowak Paweł Fryderyk (1977- )
(1)
Selden Larry
(1)
Siemieniako Dariusz
(1)
Simbierowicz Hanna
(1)
Turek Sławomir
(1)
Urban Wiesław
(1)
Waliś Robert (1979- )
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2010 - 2019
(1)
2000 - 2009
(9)
Okres powstania dzieła
2001-
(7)
Kraj wydania
Polska
(10)
Język
polski
(10)
Odbiorca
Szkoły zawodowe
(2)
Animatorzy rekreacji
(1)
Hotelarze
(1)
Menedżerowie sportu
(1)
Nauczyciele
(1)
Pokaż więcej ...
Szkoły wyższe
(1)
Pokaż mniej ...
Przynależność kulturowa
Literatura angielska
(2)
Literatura polska
(2)
Temat
Kobieta
(2130)
Rodzina
(1104)
Tajemnica
(904)
Miłość
(875)
Przyjaźń
(839)
Obsługa klienta
(-)
Pokaż więcej ...
Relacje międzyludzkie
(818)
Polska
(651)
II wojna światowa (1939-1945)
(638)
Śledztwo i dochodzenie
(634)
Historia
(625)
Zabójstwo
(608)
Pisarze polscy
(586)
Policjanci
(454)
Dzieci
(438)
Sekrety rodzinne
(434)
Wojsko
(434)
Zwierzęta
(425)
Żydzi
(418)
Małżeństwo
(415)
Magia
(401)
Życie codzienne
(385)
Relacja romantyczna
(373)
Filozofia
(365)
Nastolatki
(361)
Trudne sytuacje życiowe
(358)
Język polski
(357)
Rodzeństwo
(347)
Osoby zaginione
(341)
Uczucia
(334)
Polacy za granicą
(311)
Wybory życiowe
(302)
Dziennikarze
(289)
Władcy
(268)
Arystokracja
(265)
Boże Narodzenie
(263)
Matki i córki
(263)
Przestępczość zorganizowana
(260)
Sztuka
(258)
Politycy
(255)
Kultura
(252)
Wojna 1939-1945 r.
(252)
Park Solankowy (Inowrocław)
(250)
Uprowadzenie
(239)
Aktorzy polscy
(231)
Dziewczęta
(231)
Psy
(215)
Polacy
(210)
Seryjni zabójcy
(208)
Uczniowie
(208)
Duchowieństwo katolickie
(207)
Polityka
(206)
Lekarze
(203)
Teatr polski
(197)
Zemsta
(196)
Mężczyzna
(187)
Szlachta
(186)
Wychowanie w rodzinie
(181)
Rody
(180)
Wojna
(179)
Pisarze
(178)
Podróże
(173)
Poszukiwania zaginionych
(172)
Jan Paweł II (papież ; 1920-2005)
(170)
Poeci polscy
(170)
Ludzie a zwierzęta
(169)
Wsie
(162)
Prywatni detektywi
(161)
PRL
(160)
Mickiewicz, Adam (1798-1855)
(159)
Koty
(158)
Zabójstwo seryjne
(158)
Powstanie warszawskie (1944)
(156)
Słownik polski
(154)
Dziecko
(151)
Nauka
(149)
Ojcowie i córki
(149)
Matematyka
(144)
Śmierć
(142)
Chłopcy
(141)
Demony
(141)
Gry i zabawy umysłowe
(139)
Psychologia
(138)
Przyroda
(137)
Holokaust
(136)
Ruch oporu
(136)
Młodzież
(135)
Polityka międzynarodowa
(135)
Pamiętniki polskie
(133)
Samorealizacja
(133)
Kucharstwo
(131)
Samotność
(130)
Szczęście
(130)
Fizyka
(129)
Napoleon I (cesarz Francuzów ; 1769-1821)
(129)
Zakochanie
(129)
Spisek
(127)
Ludzie bogaci
(126)
Dziadkowie i wnuki
(124)
Sienkiewicz, Henryk (1846-1916)
(124)
Religia
(122)
Pokaż mniej ...
Gatunek
Podręcznik
(5)
Poradnik
(1)
Poradniki i przewodniki
(1)
Dziedzina i ujęcie
Kultura fizyczna i sport
(1)
Zarządzanie i marketing
(1)
10 wyników Filtruj
Książka
W koszyku
Reklamacja czyli prezent : strategia korzystania z informacji od klienta / Janelle Barlow, Claus Moller ; przedm. Colin Marshal ; tł. Hanna Simbierowicz. - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 2001. - 249, [3] s. : 2 il. ; 21 cm.
Autor
Barlow Janelle. Moller Claus. Marshal Colin. Simbierowicz Hanna.
Forma i typ
Książki
Temat
Obsługa klienta Reklamacja
ISBN: 83-01-13372-4
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 33 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa konsumenta w hotelarstwie : podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa. Cz. 1 / Joanna Duda, Sebastian Krzywda. - Warszawa : Wydawnictwo Rea, 2007. - 85 stron : ilustracje kolorowe ; 24 cm.
Autor
Duda Joanna (turystyka) Krzywda Sebastian
Forma i typ
Książki Publikacje dydaktyczne
Odbiorca
Szkoły zawodowe
Temat
Hotelarstwo Obsługa klienta
Gatunek
Podręcznik
ISBN: 978-83-7141-987-4
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia dla Dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64 [Kaucja] (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 64 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa konsumenta w hotelarstwie : podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa. Cz. 2 / Joanna Duda, Sebastian Krzywda. - Warszawa : Wydawnictwo Rea, 2007. - 128 stron : ilustracje kolorowe ; 24 cm.
Autor
Duda Joanna (turystyka) Krzywda Sebastian
Forma i typ
Książki Publikacje dydaktyczne
Odbiorca
Szkoły zawodowe
Temat
Hotelarstwo Obsługa klienta
Gatunek
Podręcznik
ISBN: 978-83-7141-981-2
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia dla Dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64 [Kaucja] (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 64 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Strategia obsługi klienta / Jacqes Horovitz ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2006. - 207 stron : ilustracje ; 24 cm.
Autor
Horovitz Jacques (1947- ) Ehrlich Andrzej
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Przynależność kulturowa
Literatura angielska
Temat
Obsługa klienta
Gatunek
Poradniki i przewodniki
ISBN: 83-208-1638-6
Indeks
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia dla Dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 65/69 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / William W. Larson ; [tł. Robert Waliś]. - Warszawa : K.E. Liber, 2003. - XI, [1], 165 s. : tab. ; 21 cm.
(W 10 Minut)
(Zarządzanie)
Autor
Larson William W. Waliś Robert (1979- ).
Forma i typ
Książki
Temat
Obsługa klienta.
Gatunek
Poradnik
ISBN: 83-88170-61-9
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia dla Dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach / William B. Martin ; [przełożyła Magdalena Kachniewska]. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, 2006. - 219 stron : ilustracje ; 24 cm.
(Sprzedaż, Obsługa Klienta)
Autor
Martin William B. Kachniewska Magdalena
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Odbiorca
Hotelarze
Przynależność kulturowa
Literatura angielska
Temat
Gastronomia Hotelarstwo Obsługa klienta Zarządzanie jakością
Gatunek
Podręcznik
ISBN: 83-7484-023-4
dostępna w czytelni
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia dla Dorosłych
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 64 [Kaucja] (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 64 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Organizacja imprez : kreowanie zdrowego stylu życia / Paweł Fryderyk Nowak. - Warszawa : Difin, 2018. - 159 stron : ilustracje ; 23 cm.
Autor
Nowak Paweł Fryderyk (1977- ).
Forma i typ
Książki Publikacje fachowe
Odbiorca
Animatorzy rekreacji Nauczyciele Menedżerowie sportu
Temat
Aktywność fizyczna Event marketing Impreza sportowa Jakość usług Logistyka Obsługa klienta Promocja zdrowia Zarządzanie jakością Zgromadzenia i imprezy masowe Zachowania prozdrowotne
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Kultura fizyczna i sport Zarządzanie i marketing
ISBN: 978-83-8085-663-9
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 796/799 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Klient anielski czy diabelski? : odkryj, który jest który? / Larry Selden, Geoffrey Colvin ; przekład Radosław Madejski. - Warszawa : Wydawnictwo Studio Emka, 2007. - 269, [1] strona : ilustracje ; 23 cm.
Autor
Selden Larry Colvin Geoffrey Madejski Radosław
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Przynależność kulturowa
Literatura polska
Temat
Marketing partnerski Menedżerowie Obsługa klienta Planowanie strategiczne Zarządzanie Praca Organizacja Przedsiębiorstwo Ekonomika Metody badawcze
ISBN: 978-83-60652-13-8
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 65 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Najważniejsi klienci czyli Key Account Management w praktyce / Sławomir Turek. - Warszawa : Wydawnictwo MT Biznes, 2006. - 319 stron ; 24 cm.
Autor
Turek Sławomir
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Przynależność kulturowa
Literatura polska
Temat
Marketing partnerski Obsługa klienta Przedsiębiorstwo handlowe Zarządzanie
ISBN: 83-88970-67-4 978-83-88970-67-2
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia dla Dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 65 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008. - 150, [1] s. : il. ; 24 cm.
Autor
Urban Wiesław. Siemieniako Dariusz.
Forma i typ
Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe
Odbiorca
Szkoły wyższe
Temat
Lojalność konsumentów Obsługa klienta
Gatunek
Podręcznik
ISBN: 978-83-01-15491-2
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia dla Dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 36 (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 36 (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej